Design, order, delivery

Focus on your creativity while we handle thousands of quality products, printed and delivered, ready to take your business to the next level.

Start designing

תנאים והגבלות

ברוכים הבאים ל-STOCKA, פלטפורמה מקוונת למוצרים מותאמים אישית בהדפסה לפי דרישה. תקנון זה ("התקנון") מסדיר את הגישה והשימוש שלך באתר האינטרנט שלנו \[[www.stoc-ka.com](http://www.stoc-ka.com)] ("האתר") ובשירותים הניתנים על ידי חברת סטוקה בע"מ ("STOCKA", "אנחנו", "שלנו" או "איתנו"). בשימושך באתר או בשירותים שלנו, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים אלה.

שימוש בשירות

בגישה או שימוש באתר, כולל העלאת עיצובים, התאמת מוצרים אישית או ביצוע הזמנות, אתה מאשר כי הנך בן 18 לפחות ומסכים לתקנון זה. אם אתה משתמש בשירותים שלנו בשם חברה או ארגון, אתה מצהיר כי יש לך הסמכות לחייב את אותו גוף משפטי לתנאים אלה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת. שינויים מהותיים יועברו באמצעות דוא"ל או באמצעות הודעות באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

רישיון וגישה

אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, ניתן לביטול, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה, לשימוש בשירותים שלנו לצרכים אישיים ומסחריים. כל הזכויות שלא הוענקו במפורש במסמך זה שמורות ל-STOCKA.

קניין רוחני

כל התוכן באתר – כולל עיצובים, תוכנה, טקסט, גרפיקה וטכנולוגיה – הוא רכוש בלעדי של STOCKA או של מעניקי הרישיון שלה, ומוגן על ידי דיני זכויות יוצרים, סימני מסחר וחוקים אחרים. המשתמשים אינם רשאים לשכפל, לשנות, להפיץ או לנצל כל חלק מהשירות ללא אישור בכתב ומראש.

תוכן מותאם אישית ואחריות המשתמש

באפשרותך להעלות או לעצב תוכן מותאם אישית ("תוכן משתמש") לצורכי הדפסה על מוצרים. אתה נושא באחריות הבלעדית לוודא כי:

  • ברשותך הזכות החוקית להשתמש בתוכן ולהעלות אותו.
  • התוכן אינו מפר זכויות קניין רוחני ואינו מפר כל חוק רלוונטי.
  • התוכן אינו פוגעני, משמיץ או בלתי חוקי.

בכך שאתה מעלה תוכן, אתה מעניק ל-STOCKA רישיון עולמי, ללא תמלוגים, לשימוש, העתקה, עריכה והצגה של התוכן – אך ורק לצורך ביצוע ההזמנה שלך ולהפעלת הפלטפורמה. בנוסף, אתה מוותר על כל זכות מוסרית בתוכן, ומאשר כי כל יוצר צד שלישי מעורב העניק ויתור דומה.

הזמנות, תמחור ומילוי הזמנות

STOCKA מאפשרת ללקוחות לעצב ולהזמין למעלה מ-470 מוצרים מותאמים אישית בהדפסה לפי דרישה.

  • כל הזמנה עוברת בדיקה אנושית לפני תחילת הייצור.
  • הזמנות עשויות להידחות או לעבור התאמות אם התוכן מפר את תנאי התקנון.
  • הייצור והאספקה מתבצעים בסין ובישראל.
  • זמן האספקה עשוי להימשך עד 65 ימים, בהתאם לייצור ולוגיסטיקה.
  • המשלוחים מתבצעים באמצעות DHL, FedEx, UPS, הובלה אווירית או ימית.

כל המחירים מוצגים בש"ח או בדולר אמריקאי וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. המחירים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. עלויות המשלוח מחושבות בנפרד בעת התשלום.

תשלום

אנו מקבלים כרטיסי אשראי/דביט, PayPal, Apple Pay, Google Pay ואמצעי תשלום מהירים נוספים. תשלום במזומן בעת קבלה (COD) אינו נתמך.

יש להשלים את התשלום במלואו בקופה כדי להתחיל את תהליך הייצור.

החזרות והחזרים

בשל אופיים המותאם אישית של המוצרים שלנו, איננו מציעים החזרות או ביטולים, אלא במקרים הבאים:

  • מוצרים פגומים או שניזוקו (לא כתוצאה מעיצוב של המשתמש).
  • הזמנות שהודפסו באופן שגוי או שסופקו בצורה לא נכונה.

יש להודיע לנו בתוך 21 ימים מקבלת ההזמנה לצורך בקשה להדפסה חוזרת או החזר כספי. יש לצרף ראיות ברורות לבעיה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדרוש את החזרת המוצר באריזתו המקורית.

משלוח, מעקב ואספקה

כל משלוח כולל מספר מעקב. לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו פרטי מעקב בדוא"ל. ייתכנו עיכובים בשל מכס, מזג אוויר או תקלות לוגיסטיות אחרות. נכון לעכשיו אנו מבצעים משלוחים בתוך ישראל בלבד. משלוחים בינלאומיים יהיו זמינים בקרוב. STOCKA אינה אחראית ל:

  • כתובות משלוח שגויות או לא מלאות.
  • החמצת משלוח עקב היעדרות הלקוח.
  • עיכובים במכס או חיובי מסי ייבוא.

הגבלת אחריות

למעט כפי שנקבע לעיל, כל המוצרים והשירותים ניתנים "כמות שהם" (as-is). STOCKA לא תהיה אחראית בגין:

  • הבדלים קלים בצבע או בגודל (סטייה של עד 15% נחשבת כסבירה).
  • אובדן נתונים או תוכן.
  • נזקים עקיפים, משניים או תוצאתיים.
  • עיכובים הנגרמים על ידי גורמים לוגיסטיים או נותני שירות מצד שלישי.

באחריותך לאמת את התוכן והעיצוב שלך באופן מלא לפני אישור ההזמנה.

אבטחת חשבון

הנך אחראי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות לחשבון שלך. אתה מסכים להודיע לנו באופן מיידי על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונך.

סיום השימוש

STOCKA רשאית להשעות או להפסיק את הגישה שלך לאתר או לשירותים בכל עת, עם או ללא הודעה מוקדמת, מכל סיבה שהיא, כולל הפרת תנאי תקנון זה.

הדין החל

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, תוך החרגת כללי ברירת הדין. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב, ישראל.

צור קשר

לכל שאלה בנוגע לתקנון זה, אנא צרו קשר בכתובת: 📧 info@stoc-ka.com